Problem

Nutzer berichten, dass sie in der Vorschau keine Texte mehr markieren oder Anmerkungen hinzufügen können. Der PDF-Anhang wird unten bei der Titelaufnahme mit einem Wolkensymbol angezeigt. Das Problem wird häufig als "Schreibschutz" beschrieben, obwohl kein tatsächlicher Dateisystemschutz vorliegt. Die Ursache ist ein veralteter lokaler Anhangs-Cache des Cloud-Projekts, der nach dem Upgrade nicht automatisch aktualisiert wurde. Der Textinhalt der PDF-Anhänge wird dadurch in der Vorschau nicht korrekt geladen und steht für Markierungen nicht zur Verfügung.

Lösung

Laden Sie die Anhänge des Cloud-Projekts manuell neu, um den Cache zu aktualisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Citavi 7 und laden Sie das betroffene Cloud-Projekt.
2. Wählen Sie einen Titel aus, der einen PDF-Anhang hat.
3. Klicken Sie in der rechten Spalte auf Vorschau > [Name des Anhangs] > In der Vorschau öffnen.
4. Citavi lädt nun alle Anhänge des Projekts neu.
5. Prüfen Sie anschließend, ob die Texte in der Vorschau wieder markierbar sind.

Weiteres Troubleshooting 

Falls die Texte nach dem Neu-Laden der Anhänge weiterhin nicht markierbar sind, prüfen Sie Folgendes:

• Schreibschutz in den Dateieigenschaften: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Projektdatei in Windows Explorer, wählen Sie Eigenschaften > Allgemein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "Schreibgeschützt" nicht aktiviert ist.
• Fehlende Berechtigungen im Cloud-Projekt: Vergewissern Sie sich unter Projekt > Mitglieder verwalten, dass Ihre Rolle mindestens "Autor" ist. Leserechte erlauben keine Markierungen.
• Citavi nicht aktuell: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version von Citavi 7 verwenden (Hilfe > Nach Updates suchen).

Best Practices 

• Führen Sie nach einem Citavi-Upgrade immer einen ersten Öffnen-in-Vorschau-Test durch, um sicherzustellen, dass der Anhangs-Cache korrekt aktualisiert wird.
• Halten Sie Citavi stets auf dem neuesten Stand, da Updates häufig Cache- und Kompatibilitätsprobleme beheben.
• Nutzen Sie die Funktion Hilfe > Support-Infos zusammenstellen, um bei Problemen schnell relevante Diagnosedaten für den Support bereitzustellen.