Problem

Wenn Sie Word öffnen, sehen Sie zwar die Registerkarte Citavi, aber die Schaltfläche  Aufgabenbereich ist inaktiv, d.h. ausgegraut:

1) Word zeigt die Datei in geschützter Ansicht an ...

Die Datei wurde aus dem Internet heruntergeladen oder aus einer Mail per Doppelklick geöffnet. Word zeigt diese Datei in der geschützten Ansicht an.

Lösung

Klicken Sie auf Bearbeitung aktivieren am oberen Bildrand von Word.

Wenn die Datei stattdessen von einem Netzlaufwerk stammt, fügen Sie den Pfad zum Speicherort der Word-Datei im Trust Center von Word zu den vertrauenswürdigen Speicherorten hinzu: Datei > Optionen > Trust Center > Einstellungen für das Trust Center > Vertrauenswürdige Speicherorte > Neuen Speicherort hinzufügen

2) Word-Datei wurde nicht im DOCX-Format gespeichert ...

Citavis Word Add-in erscheint in Word inaktiv, wenn die geöffnete Datei das Format DOC, ODT oder RTF hat.

Lösung

Speichern Sie die Datei im Word-Format DOCX.

    Wählen Sie aus dem Menü Datei den Befehl Speichern unter > Dateityp: Word-Dokument (docx) .
    Schließen und öffnen Sie die docx-Datei wieder. 

3) Eine Komponente des Word Add-ins wurde deaktiviert ...

Word hat die Vorlage CitaviWordAddIn.docm deaktiviert.

Lösung

1. Rufen Sie aus dem Word-Menü den Befehl Datei > Optionen > Add-Ins auf.
2. Wählen Sie aus der Auswahlliste hinter Verwalten den Eintrag Deaktivierte Elemente und klicken Sie auf Gehe zu (ab Word 2016: Los ).
3. Markieren Sie CitaviWordAddIn.docm und klicken Sie auf Aktivieren.
4. Starten Sie Word neu.