XLSTAT: Graphique sémantique différentiel dans Excel

 

Contexte

Le psychologue Charles E. Osgood a développé à la fin des années 1950 une méthode de visualisation dénommée Semantic differential dans le but de représenter graphiquement les différentes connotations associées à un mot par différents individus. Osgood a demandé aux participants de ses études de noter un mot sur une série d'échelles allant d'un extrême à l'autre (par exemple favorable/défavorable). De la distance observée entre les différents profils observés pour des individus ou des groupes d'individus, Osgood a déduit la distance psychologique et éventuellement comportementale entre les individus ou les groupes.

Cette méthode peut aussi être appliquée dans d'autres cas :

• Analyse des perceptions d'experts à propos d'un produit (par exemple un yaourt) décrit par divers attributs (par exemple, acidité, salé, sucré, texture, etc.) sur des échelles similaires (soit d'un extrême à l'autre, soit sur les échelles de notation). La visualisation en graphique sémantique différentiel permet de rapidement identifier s'il y a des différences entre les experts et à quel niveau se situent les différences.

• Analyse d'enquêtes de satisfaction,

• Analyse des profils de candidats dans le cadre d'un recrutement.

 

Jeu de données

Les données correspondent à une enquête menée auprès de cinq sujets qui ont noté un produit suivant six critères. Les résultats sont consignés dans le tableau ci-dessous.

 

Configuration

• Ouvrez XLSTAT.

• Sélectionnez le menu Visualisation des données / Graphique sémantique différentiel ou Analyse de données sensorielles / Graphique sémantique différentiel.

• Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, la boîte de dialogue de l'outil Graphique sémantique différentiel apparaît.

• Sélectionnez alors les données sur la feuille Excel, ici les objets correspondent aux colonnes C à G, et les descripteurs à la colonne A et B.

• Cliquez sur le bouton OK pour lancer les calculs.

• Les résultats s’affichent dans une nouvelle feuille Excel.

 

Interprétation des résultats

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton OK , le graphique sémantique différentiel est affiché.

Sur ce graphique on voit que les sujets donnent des notes assez variables. Seuls les sujets 4 et 5 ont des opinions assez proches.